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《2014年度中国银行业服务改进情况报告》

来源:未知 编辑:admin 发表时间:2015-02-07 浏览
2015年1月14日上午,《2014年度中国银行业服务改进情况报告》发布暨文明规范服务表彰大会在京举行,中国农业银行李庆萍总监透露,近三年银行销售的理财产品没有太大的损失。
 
  李庆萍介绍,银行理财产品分两种,一种是保本型一种是非保本型。无论是哪个型,银行一定要站在消费者的角度上跟客户说清楚,你买的这个理财是什么东西,是保本还是不保本,期限多长,年化收益率多少。银行还会从客户的角度进行测试,你到底是能够承受风险,还是中度承受风险,还是保本型的人。可能推荐给能承受高风险的客户非保本型的理财,对于保守型客户提供一些保本型的理财,非保本型收益率高一点,保本型的收益率低一点。非保本型的理财产品跟市值挂钩,市场异动的时候会以短信或其他的形式通知客户。
 
  李庆萍说,金融危机后,监管部门加强了管理,银行理财产品风险相对可控,基本上这三年销售的产品没有太大的损失。
 
  李庆萍还提醒银行卡客户,要保护好自己的银行卡密码,在ATM机取钱的时候要多观察一下周围,自身的防护意识也要很强。千万不要把自己的密码和卡交给另外一个人,甚至自己的亲戚,到时候说不清。再有不要相信一些乱七八糟的短信。

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